Jogar com segurança

Última atualização: 2026-11-03T21:34:34+00:00

A primeira regra é aritmética: a prazo, quem joga perde dinheiro, porque a vantagem da casa está incluída em cada jogo. Nenhum bónus ou sistema muda isso, e as recomendações abaixo partem desse ponto.

Apenas para maiores de 18 anos

O jogo a dinheiro é só para maiores de 18 anos. Use o controlo parental e não deixe os dados de acesso à vista quando partilhar um computador ou um telemóvel com menores. Quando um menor abre conta, essa conta é fechada e qualquer ganho fica sem valor.

Primeiro o limite, depois o jogo

O valor que admite perder define-se antes de depositar pela primeira vez, e não quando já vem de uma série má. Os limites decididos a frio costumam ser cumpridos, ao contrário dos que se definem a tentar recuperar o que se perdeu. Encare o que gasta como o preço de um entretenimento, não como um investimento que tem de voltar.

Limites e pausas

• Limite de depósito — baliza os depósitos diários, semanais ou mensais.
• Limite de perdas — um teto para a perda líquida num período.
• Alerta de sessão — chama a atenção para a duração da sessão em curso.
• Pausa — suspende o acesso à conta durante o tempo escolhido por si.
• Autoexclusão — a conta fica fechada por mais tempo do que numa pausa.

Procure estas ferramentas na área de conta do operador antes de depositar; se não existirem, isso também é informação. Deve ser possível baixar um limite com efeito imediato, mas subi-lo deve exigir tempo, para que não seja desfeito no momento crítico.

Sinais de alerta

Alguns comportamentos pedem uma pausa o mais cedo possível: usar no jogo dinheiro que tinha outro destino, jogar para recuperar o que perdeu, esconder ou desvalorizar diante dos outros o tempo e o dinheiro que o jogo consome, irritar-se quando não pode jogar, pedir dinheiro emprestado para jogar ou mentir sobre isso. Um sinal isolado diz pouco. Vários juntos dizem muito.

Se é familiar ou amigo de alguém que joga demais, fale sem acusar e descreva o que viu, em vez de fazer contas ao que foi perdido. O apoio também é para si: as linhas de ajuda atendem familiares sem que o jogador tenha de aceitar ajuda em primeiro lugar.

Onde encontrar ajuda

Nenhuma destas entidades tem relação connosco.

• Linha Vida — 1414, linha telefónica pública do ICAD (icad.pt), anónima e confidencial, sem ligação a nenhum operador, para jogadores e familiares.
• jogoresponsavel.pt — dá a conhecer os perigos do jogo e a quem recorrer para pedir ajuda (jogoresponsavel.pt).
• Médico de família — é a ele que, no centro de saúde, pode solicitar o encaminhamento para consulta especializada em comportamentos aditivos.
• Programas de bloqueio — aplicações que impedem o acesso a sites de jogo em todos os seus dispositivos, incluindo o telemóvel.

Autoexclusão: o que cobre

Se sentir que perdeu o controlo, não espere pelo fim do mês nem por uma última sessão para recuperar. Uma chamada para a Linha Vida no 1414 pode ser feita hoje, por si ou por alguém próximo.